Minden karbantartást biztonsági mentés készítésével kezdünk. A mentéseket saját szervereinken tároljuk. Az előfizetés ideje alatt legalább a két legulsó mentést őrizzük meg, de szerver kapacitástól és mérettől függően, amennyit csak lehet, hacsak nem jelezed kifejezetten, hogy ne tegyük. Előfizetés lejártát követően nem töröljük automatikusan a mentést, hátha szükség lesz még rá, így ha nem szeretnéd, hogy maradjon nálunk mentés: azt jelezd felénk! Az esetek többségében mentés csak az oldal szerkezetéről és az adatbázisról készül! (pl.: php, js, stb fájlok. Esetleges képekről, videokról [tipikusan az uploads mappáról] nem feltétlenül készítünk mentést!)

Az ugyan előny, ha a wordpress oldal a mi szerverünkön található, mert igy sokkal könnyebben hozzáférünk, részletesebb rálátásunk van az esetleges hibaüzenetekre, stb. Így könnyebben, gyorsabban, biztosabban el tudjuk végezni a szükséges karbantartásokat. Viszont vállaljuk nem nálunk található oldalak karbantartását is!

Mielőtt elvállalnánk egy oldal karbantartását, természetesen fel kell mérnünk azt. Különösen, ha az nem a mi szervereinken fut. Így először is szükségünk lesz hozzáférésre az oldalhoz, hogy át tudjuk nézni, tudjuk-e vállalni.

Először is eMail-ben írd meg, hogy melyik honlap karbantartását szeretnéd ránk bízni, illetve hogy melyik szolgáltatónál van elhelyezve. Jelszót ekkor még ne küldj! Vissza fogunk jelezni, és kérünk IDEIGLENES hozzáférést a tárhelyhez és a wordpress admin felületéhez, hogy fel tudjuk mégni az összetettségét, frissítések naprakészségét, illetve hogy az adott tárhelyen milyen lehetőségek vannak.